Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng tb68

tb68 là nhà cái cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam, cung cấp sân chơi casino, thể thao, đá gà, nổ hũ và bắn cá đẳng cấp quốc tế. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những mối quan tâm hàng đầu của người chơi khi tham gia các dịch vụ trực tuyến.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho:

• Toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng tb68.onl, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác).
• Mọi tương tác của người dùng với dịch vụ tb68, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, đặt cược và liên hệ hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin thu thập thông qua website, ứng dụng di động, các kênh truyền thông xã hội chính thức và các điểm tiếp xúc kỹ thuật số khác của tb68.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà tb68 có liên kết đến. Người dùng nên tham khảo chính sách bảo mật riêng của các bên đó khi truy cập.

tb68 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và phù hợp với mục đích đã công bố:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ thường trú, số điện thoại di động, địa chỉ email.
• Giấy tờ tùy thân: ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực (phục vụ quy trình xác minh danh tính KYC).
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản và các thông tin thanh toán cần thiết khác.
• Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, địa chỉ email đăng ký, lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược và hoạt động trên nền tảng.
• Thông tin liên lạc: nội dung tin nhắn bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng tb68 qua Live Chat, Telegram, Zalo hoặc email.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình và múi giờ hệ thống.
• Dữ liệu hành vi: trang đã truy cập, thời gian phiên, luồng điều hướng, tần suất truy cập và các tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu vị trí: vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố dựa trên địa chỉ IP (không phải tọa độ GPS chính xác).
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ theo chính sách cookie được mô tả tại Mục 06.

tb68 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được công bố rõ ràng dưới đây:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý phiên đăng nhập, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp các tính năng cá cược trên nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người chơi (18 tuổi trở lên) theo yêu cầu pháp lý.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống, đặt cược bất thường và vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và áp dụng các biện pháp bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện dựa trên sở thích người chơi (chỉ khi có sự đồng ý).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và hợp tác với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại tb68 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo vệ an ninh nền tảng, phân tích kinh doanh và cải thiện chất lượng dịch vụ — với điều kiện không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị trực tiếp, cá nhân hóa nâng cao và chia sẻ dữ liệu không bắt buộc — tb68 sẽ xin phép trước và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

tb68 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn dưới đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác xử lý thanh toán (như MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp phần mềm xác minh KYC, dịch vụ phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật — tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với tb68.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các hãng cung cấp nội dung trò chơi casino, đá gà và nổ hũ có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành trò chơi. Dữ liệu nhận dạng cá nhân không được chia sẻ.
• Cơ quan pháp luật: tb68 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc quy định pháp luật bắt buộc.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp có bằng chứng về hành vi gian lận hoặc rửa tiền, tb68 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức tài chính hoặc nền tảng cá cược khác trong khuôn khổ pháp lý cho phép.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện họ cam kết duy trì các biện pháp bảo mật tương đương.

tb68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie tb68 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện thiết kế và tính năng. Có thể từ chối.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích hiển thị, trò chơi yêu thích và các cài đặt cá nhân hóa. Có thể từ chối nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo (CSRF) và bảo vệ tài khoản người dùng. Không thể tắt.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên nền tảng tb68. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể làm giảm chức năng hoặc trải nghiệm sử dụng. Cookie phiên sẽ tự xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng trước khi hết hiệu lực.

tb68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Cụ thể:

• Mã hóa truyền tải dữ liệu theo giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ tb68.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) đối với thông tin nhạy cảm như mật khẩu (lưu dạng hash bcrypt), số tài khoản ngân hàng và giấy tờ tùy thân.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân và chỉ trong phạm vi công việc.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng để phát hiện và khắc phục kịp thời các rủi ro bảo mật.
• Hệ thống sao lưu và khôi phục dữ liệu đảm bảo tính liên tục của dịch vụ trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 05 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 07 năm để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật được lưu trữ tối đa 24 tháng.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng được lưu trữ 03 năm để giải quyết tranh chấp về sau.

tb68 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tb68 qua các kênh chính thức:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà tb68 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu tb68 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Quyền này không áp dụng khi dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tb68 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt là tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho các mục đích xử lý tùy chọn bất kỳ lúc nào mà không cần lý do.

Dịch vụ tb68 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. tb68 không có chủ ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này.

• Trong quá trình đăng ký, người dùng bắt buộc phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. tb68 thực hiện xác minh độ tuổi qua quy trình KYC với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Nếu tb68 phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa an toàn.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ trẻ em đã truy cập dịch vụ tb68 nên liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Nền tảng tb68 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên ngoài đó.

tb68 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Đối với các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay — thông tin giao dịch tài chính của bạn khi sử dụng các dịch vụ này cũng chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật riêng của họ. tb68 chỉ nhận xác nhận kết quả giao dịch, không lưu trữ thông tin đăng nhập tài khoản ví điện tử hay thẻ ngân hàng của bạn.

tb68 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới.

Khi có thay đổi quan trọng, tb68 sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật kèm ngày cập nhật mới nhất.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng (đối với thay đổi trọng yếu).
• Thông báo trong tài khoản khi người dùng đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại tb68.onl/chinh-sach-bao-mat kèm ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách tb68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Kênh hỗ trợ trực tiếp nhanh nhất, hoạt động 24/7 trên nền tảng tb68.onl. Phản hồi trong vòng vài phút.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của tb68 trên Telegram. Thích hợp cho các yêu cầu cần trao đổi chi tiết.
• Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt qua Zalo cho người dùng tại Việt Nam, đặc biệt tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — dành riêng cho các yêu cầu thực hiện quyền người dùng và khiếu nại về bảo mật dữ liệu.

tb68 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm 30 ngày và sẽ thông báo cho bạn về lý do gia hạn.